よくあるご質問（Q&A）

他社で断られた物件でも、ちゃんと値段をつけてくれるんですか？

はい、ご安心ください。当社は通常の業者が敬遠しがちな訳あり物件にも、独自のノウハウでしっかりと価格をつけて買取しています。他社で断られた物件もあきらめずご相談ください。

個人情報が流出したり、勝手に使われたりしませんか？

お客様の個人情報はご相談対応のみに使用し、目的外利用は一切ございません。いただいた情報は相談終了後は速やかに破棄いたします。安心してご相談ください。

名前や住所を出さずに匿名で相談できますか？

お名前やご住所を出すことにご懸念があれば、まずはLINE・電話・メールなど、お好きな方法でお気軽にご相談ください。

相談や査定にお金はかかりますか？後から費用を請求されたりしませんか？

一切費用はかかりません。仲介手数料もゼロです。お客様からお金をいただくことは一切ありません。

本当にすぐ現金化できますか？

最短1日での買取実績もございます。大手とは違い、当社はスピード対応が強みです。急ぎのご相談もお任せください。

振込ではなく現金手渡しでもらうことはできますか？

売買代金の決済方法については柔軟に対応いたしますのでぜひご相談下さい。

弁護士や税理士など、専門家から費用を請求されることはありませんか？

当社の専門家チームによるご相談・サポートで、別途費用を請求することは一切ありません。

売却までの流れはどんな感じですか？何回くらい会う必要がありますか？

まずは電話やLINEで物件の概要をお聞きし、その後現地で一度面談をいたします。契約まで、基本的にお会いするのは2回程度で完了します。

現地査定はどんな風に行いますか？勝手に家に入られたりしませんか？

現地査定は基本的に面談と同時に行います。無断で入ることは一切ございませんので、ご安心ください。

必要な書類が分からない、用意するのが億劫です。

必要書類は丁寧にご案内いたしますし、取得が面倒な場合はこちらで代行も可能です。お気軽にお申し付けください。

一度相談したらキャンセルできないんですか？

ご安心ください。相談のみでもOKです。ご納得いただけなければキャンセル可能ですし、費用を請求することも一切ありません。

売却後、すぐ退去しなきゃダメですか？引越し先に困ったらどうすればいい？

退去時期はご希望に合わせて柔軟に調整します。引越しの手配もお手伝いできますので、まずはご相談ください。

共有持分（兄弟など複数名義）の場合、全員と連絡しなきゃダメですか？

ご相談者様お一人でも対応可能です。詳しくは状況をお聞かせください。

土日や夜間でも相談できますか？

もちろん対応可能です。お忙しい方もご都合の良いタイミングでご連絡ください。

現地が遠方の場合、どうすれば？

現地にお越しいただく必要はありません。当社スタッフが直接ご相談者様のもとへお伺いしますのでご安心ください。

税金などの相談にも乗ってもらえますか？

専門家チームに税理士が在籍しておりますので、税金関連の手続きについても無料でご相談いただけます。